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吉林吉分派技術員為遼寧客戶凝點傾點測定儀實操培訓。
日前,遼寧客戶在我公司訂購了一批潤滑油檢測設備,儀器經(jīng)過嚴格的出廠檢測,終于發(fā)往客戶實驗室。設備到達客戶實驗室后,我公司按照合同約定派出1名專業(yè)技術員為客戶進行調(diào)試和培訓。我公司技術人員到達現(xiàn)場后,協(xié)同客戶一起根據(jù)現(xiàn)場情況等條件,對該批次設備進行了使用前的講解培訓。
隨后對該批次儀器設備進行了安裝調(diào)試,調(diào)試完成后,我們依次對每個設備進行了常規(guī)操作、使用注意事項等內(nèi)容的培訓。
長期以來,公司秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的原則,建立了完善的售后服務體系,同時與科研部門長期保持密切的協(xié)作關系,以確保產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和技術支持。
公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量要求、各項性能*符合國家相關標準;產(chǎn)品在保修期內(nèi)實行“三包”,即因產(chǎn)品質(zhì)量和運輸損壞等問題,公司包退貨、更換、維修,保修期為一年,終身提供服務并免費負責每年儀器校正一次;公司對所生產(chǎn)的產(chǎn)品負責免費上門安裝調(diào)試和培訓用戶進行設備操作及維護;同時,公司開展以舊換新業(yè)務,對吉分公司老用戶*,對用戶所使用的非本公司產(chǎn)品也愿意進行維修。